Sende EHF-faktura i Visma eAccounting: Slik gjør du det

Publisert 29. juli 2026

Å motta EHF er én ting, å sende det til bedriftskundene dine er en annen. Denne guiden tar for seg selve sendingen i Visma eAccounting: hva som må stemme på kundekortet, hvordan du velger EHF som sendemetode, og hva du gjør når fakturaen ikke går som forventet.

Før du kan sende

For at EHF-sending skal fungere i Visma eAccounting, må dette være på plass:

Bedriftens egen adresse, postnummer og poststed er fylt inn under Firmainnstillinger – mangler dette, stoppes sendingen med melding om manglende adresse.
Kunden er registrert med kundetype Firma, ikke Privatperson.
Kundens organisasjonsnummer er lagt inn på kundekortet – det er dette som brukes som elektronisk adresse.
Mottakeren er selv registrert i ELMA for å kunne ta imot EHF.

Steg for steg: send en EHF-faktura

Når forutsetningene over er på plass:

Opprett fakturaen som normalt under Salg → Faktura.
Kontroller at kunden har organisasjonsnummer og kundetype Firma.
Velg "Send eFaktura" som sendemetode.
Visma sender fakturaen automatisk til den elektroniske adressen knyttet til organisasjonsnummeret.

Visma husker valget til neste gang du fakturerer samme kunde, så EHF kommer opp som standard sendemåte automatisk.

Vanlige feil som stopper sending

Går ikke fakturaen som EHF, er det oftest én av disse årsakene:

Firmaet ditt mangler adresse i kunderegisteret – fyll inn adresse under Firmainnstillinger og lagre.
Fakturaen er allerede sendt som PDF eller e-post – da kan den ikke sendes på nytt som EHF i etterkant. Du må tilby EHF ved neste faktura til kunden.
Mottakeren er ikke registrert i ELMA – da finnes ingen elektronisk adresse å sende til.
Kunden står som Privatperson i stedet for Firma.

Sjekk mottakeren først

Vil du vite om en bedriftskunde faktisk kan motta EHF før du sender, kan du sjekke organisasjonsnummeret gratis med verktøyet øverst på denne siden. Da unngår du at fakturaen låser seg til feil sendemåte.

Vanlige spørsmål

Hva om jeg allerede har sendt fakturaen som PDF?: Da kan den ikke konverteres til EHF i ettertid. Du kan tilby EHF neste gang du fakturerer samme kunde.
Kan jeg sende EHF til utenlandske bedriftskunder?: Ja, men da må du legge inn kundens GLN-nummer på kundekortet i tillegg, siden utenlandske mottakere bruker GLN som elektronisk adresse i Peppol.
Hvorfor kommer ikke "Send eFaktura" opp som valg?: Sjekk at kunden har kundetype Firma og et gyldig organisasjonsnummer, og at din egen firmaadresse er registrert under Firmainnstillinger.
Hvordan aktiverer jeg mottak av EHF, ikke bare sending?: Det dekkes i vår guide for å aktivere EHF i Visma eAccounting. Se artikkelen /artikler/aktivere-ehf-visma-eaccounting.